字數為什麼重要?內容行銷的字數策略
字數最實際的用途,是確認稿件是否符合交稿規格、能否放進版面,以及比較不同版本的編輯變化。它不能單獨告訴你內容是否正確、讀者能否完成任務,或搜尋排名會不會上升。
先決定怎麼計數,再討論長短
「80 字以內」仍可能有不同解讀:空白和標點算不算?標題是否另計?英文縮寫算幾個詞?有些表單限制的是 UTF-16 單元或位元組,並不是肉眼看到的字數。收到規格後,先用完整的小段文字與接收方核對。
| 要確認的條件 | 可寫進交稿規格的內容 |
|---|---|
| 計數單位 | 字元、詞、UTF-16 單元或 UTF-8 位元組,明確選一種。 |
| 計入範圍 | 是否包含標點、空白、標題、圖說、註腳與參考資料。 |
| 限制類型 | 上限、下限或版面可容納範圍,不要把建議目標誤認成硬性規定。 |
| 驗收位置 | 確認以哪個提交表單、文件軟體或最終排版結果為準。 |
本站的字元數採 JavaScript UTF-16 長度,混合詞數另有規則;詳見字元與中文詞數的差異。若接收方標準不同,應以接收方規則驗收。
完整示範:縮短通知,保留必要資訊
這是構造的編輯情境:假設委託方規定「主文最多 80 個 UTF-16 單元,含空白與標點,標題另計」,內容必須保留星期、開始時間、報到期限與應帶文件。80 是這個示例的交稿限制,不是所有活動通知的理想長度。
| 完整稿件 | UTF-16 單元 |
|---|---|
| 本次活動將於週六上午十點開始,請於九點五十分前完成報到,參加者須攜帶報名確認信,以利現場工作人員核對資料。 | 53 |
| 週六10:00開始,09:50前報到。請攜帶報名確認信。 | 28 |
兩個版本都符合這份示例規格。改寫後把時間改成數字,並省去工作人員核對資料的解釋;但仍保留週六、10:00 開始、09:50 前報到,以及攜帶確認信。貼入字數工具可以重算長度,再逐項確認資訊有無遺漏。縮短本身不代表改寫一定更好,還要確認受眾是否理解時間格式。
版面限制需要看實際畫面
相同字數仍可能有不同寬度:字型、文字大小、中英混排、連結和手機欄寬都會影響換行。電子郵件主旨是否被截斷,也取決於裝置與郵件介面,不能只靠固定幾個字判定。
- 在預定的桌面與手機版面檢查標題、按鈕及表格,查看換行後是否仍容易理解。
- 把必要期限、價格、例外條件與操作資訊保留下來,不為追求短句而刪掉。
- 有多個投放位置時,分別保留適合版面的版本,並註明各自規格。
比較版本,要同時記錄內容改變
可記錄每版的全文、計數方式、字數、修改目的及日期。例如:「刪掉重複背景,保留所有操作步驟」。若字數減少卻漏了報到期限,便不算完成修稿。可搭配可讀性檢查找出需要人工重讀的地方,但分數也不能代替內容驗收。
若要比較讀者反應,應先說清楚任務與觀察方式,例如是否能找出報到期限、是否完成申請。不同文章的主題、來源與受眾可能都不同,不能只按長短分組,就把差異歸因於字數。
搜尋內容沒有固定排名字數配額
Google 的官方指南明確說明,Google 沒有偏好的文章字數。某份研究的平均長度,不是每篇稿件的最低要求;競爭頁面寫得較長,也不代表你必須寫到同樣字數。英文詞數更不能直接換成固定的中文字數。
實務上先列出讀者需要的答案、步驟、來源和例外,再檢查是否說清楚。若一段文字只重複前文,刪掉通常比補長更有用;若缺少必要步驟,則應補足,不受任意配額限制。詳見按搜尋意圖決定文章範圍。
檢查稿件字數與版本 →