沒有機台數據也能導入嗎？
可以先評估規格查詢、詢價整理或交班文字摘要。這些與預測維護是不同任務，不需要為了文件輔助先裝全廠感測器。
先接好規格與文件，再談工廠的 AI
業務收到客戶詢價後，要找規格、對料號，再請現場確認製程？萍晹科技可協助把文件查找與需求整理接成一個可核對的流程。先從辦公室與現場之間的資訊交接試點，不預設導入機台控制或重建 ERP。以下是合作規劃示例，非已完成客戶案例。
一封缺了材質的詢價信，怎麼交給現場？
收到的內容
假資料｜「請報價 DEMO-P01，500 件，下月底要到貨。」信件沒有材質、尺寸圖與數量單位的定義。
整理後的草稿
詢價草稿｜DEMO-P01／500／單位待確認；材質與圖面待補；交期未承諾。狀態：等待業務核對，不是正式報價。
只擷取有寫出的內容
料號 DEMO-P01、數量 500、期望到貨時間「下月底」保留原文；收件日期尚未確認前，不轉成確定日期。
把缺漏交給業務
材質、圖面、單位與可接受交期列為待補。查到的相似料號不能當成這次規格，也不能用模型猜價格。
核對後才進 ERP
業務補件、現場確認製程後，才產生核准版需求；ERP 寫入另需測試權限與重送機制。
01
適合需求
- 產品手冊、加工限制與 SOP 分散，業務難以確認可提供的規格
- 詢價文件版型不同，需整理料號、數量、單位與交期需求
- 交班與異常紀錄需彙整，但仍要能回到原始紀錄查證
詢價前準備
- 準備去識別化詢價單、有效 SOP 與規格手冊，標明文件版本與擁有者。
- 提供料號、單位、必填欄位及正確結果，列出不能對外公開的加工與客戶資料。
- 說明 ERP 品牌、可用測試 API、業務與現場權限，以及確認報價與交期的人員。
驗收方式
- 測試相似料號、不同單位與缺漏交期，核對草稿不混用規格或補造數字。
- 停用舊 SOP 後重新查詢，驗證有效版本與跨部門權限；無來源時轉人工。
- 測試 ERP 逾時與重複匯入，確認不重複建立工單，並記錄人工修正量與處理時間。
範圍與限制
- 不保證預測故障、降低不良率或固定節省比例；這些須另有資料、方法與驗收。
- 機器視覺、感測器採集、機台控制與安全聯鎖不在本頁文件流程試點範圍。
03
費用評估
依文件量、規格版本、料號規則、部門權限與 ERP 串接範圍估價。資料整理、一次性開發、模型 API 與維護分開列明；先測試文件流程，再決定是否擴大至生產現場。
實際費用會依功能範圍、資料流程、整合對象與上線時程調整。確認需求後會提供明確報價與交付項目。
詢價前可先閱讀： AI 導入合作總覽、規格與 SOP 知識庫、詢價文件欄位整理。
04
常見問題
可以讓 AI 決定報價與交期嗎？
先由系統整理需求，價格與交期由已確認規則、庫存及排程資料計算，再交業務核准。不能用文件生成的猜測當正式承諾。
ERP 沒有 API 怎麼辦？
先確認可用匯出或匯入格式，做人工核對的交接流程。若需修改 ERP 或以畫面操作串接，另評估授權、穩定性與維護成本。
05
其他開發服務
你們的詢價，最常卡在哪個欄位？
先描述一種詢價格式、缺漏欄位與核准流程；評估樣本請去識別化，不要直接寄完整客戶報價或圖面。
開始諮詢